VÍDEO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidad de comprender a los demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros.
Estilo pasivo:
La comunicación pasiva la poseen personas que suelen ser incapaces de expresar sus pensamientos o puntos de vista por miedo al enfrentamiento por parte de los demás. ... A veces, se mezcla algo de agresión en la conducta pasiva, dando lugar a un estilo de comunicación pasivo.
Estilo agresivo:
En el extremo contrario nos encontramos con el comportamiento agresivo. Un estilo que hace referencia a una ausencia total de respeto por los sentimientos, necesidades y deseos de los demás. Este tipo de personas carece de empatía y no dudan en pisar los derechos de los demás para conseguir sus objetivos.
Estilo pasivo agresivo:
El comportamiento pasivo-agresivo se refiere a la resistencia pasiva u obstruccionista a instrucciones autoritarias en situaciones interpersonales o laborales. Se puede manifestar como resentimiento, terquedad, desidia o el fracaso intencionado en realizar las tareas requeridas.
Componentes de las habilidades emocionales:
Un componente muy importante es la forma de comunicación asertiva. siempre usando un buen lenguaje corporal, un buen tono de voz y el buen lenguaje no verbal.
- tengo derecho a ser mi propio jefe
- elegir mis intereses
- saber conocerse y cuidarse a si mismo
- tenemos derecho a cambiar de opinion
- tenemos derecho a decidir cuando decir no
- tenemos derecho a contradecirnos
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